商務部服貿司負責人談2024年前三季度我國服務外包產業發展情況
發布時間:2024-11-22
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2024年前三季度，我國企業承接服務外包合同額17516.6億元人民幣（幣種下同），執行額12336.9億元，同比分別增長8%和13.8%。其中，承接離岸服務外包合同額9819.5億元，執行額6892.6億元，同比分別增長5.2%和12.8%。（以美元計，前三季度承接服務外包合同額2501億美元，執行額1751.8億美元，同比分別增長5.5%和10%。其中，承接離岸服務外包合同額1397億美元，執行額977.3億美元，同比分別增長2.7%和9%。）
從業務結構看，前三季度，我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為2923億元、1077.1億元和2892.5億元，同比分別增長15.1%、1.8%和15.2%。其中，信息技術研發服務、設計服務和維修維護服務業務增長較快，執行額分別為2462.7億元、1903.5億元和345.9億元，同比分別增長20.9%、20.4%和20.6%。
從區域分布看，前三季度，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包合同額8646.4億元，執行額5990.1億元，同比分別增長3.2%和10.8%，分別占全國總額的88.1%和86.9%。長三角地區承接離岸服務外包合同額5700.1億元，執行額3789億元，同比分別增長13.9%和15.9%，分別占全國總額的58%和55%。京津冀地區承接離岸服務外包執行額679.4億元，同比增長22.6%。
從國際市場看，前三季度，我國離岸服務外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟，執行額分別為1362.3億元、1254.5億元和908.8億元，同比分別增長9.5%、0.6%和14.9%，合計占離岸服務外包執行總額的51.2%。承接區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）成員國離岸服務外包執行額合計1856.6億元，同比增長18.7%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額合計2120.1億元，同比增長23.6%。
從企業性質看，前三季度，內資企業承接離岸服務外包執行額4034.6億元，同比增長18.7%，占全國58.5%。外資企業承接離岸服務外包執行額2858億元，同比增長5.5%，占全國41.5%。
從吸納就業看，截至2024年9月底，我國服務外包累計吸納從業人員1643.4萬人，其中大學及以上學歷1073.6萬人，占65.3%。前三季度，服務外包新增從業人員56.4萬人，其中大學及以上學歷42.6萬人，占75.5%。
來源：商務部網站